Servicio legendario. Al alcance de su mano.
La aplicación móvil The Ritz-Carlton le permite consultar su viaje y mejorar su experiencia en los distintos destinos de The Ritz-Carlton en todo el mundo. Como socio del programa Rewards, podrá disfrutar de exclusivas ventajas anticipadas, incluyendo check-in móvil con alertas de habitaciones listas (incluyendo beneficios Elite para los socios Gold y Platinum), solicitudes móviles para cualquier cosa que pueda necesitar durante su estancia y registro de salida móvil para solicitar una copia de su carpeta de huésped.
La aplicación ofrece una distintiva experiencia digital que le permite administrar su cuenta, llevar un registro de las próximas reservas y reservar estancias futuras, todo desde la palma de su mano.
Para habilitar estos servicios exclusivos para huéspedes, visite ritzcarlton.com/app para obtener más detalles.
COMPATIBLE CON MÁS DISPOSITIVOS Y NUEVOS IDIOMAS
- Disponible para iPhone, iPad y Apple Watch
- Agregue su tarjeta de socio Rewards a Apple Wallet
- Utilice la función de TouchID en iPhone y iPad para facilitar el inicio de sesión
- Uso ininterrumpido de mapas para mejorar las búsquedas y direcciones desde y hacia los hoteles
- Disponible en inglés, chino (simplificado), alemán, francés y español
RESERVAS REDISEÑADAS
- Busque hoteles usando su ubicación actual, una dirección o punto de interés - Explore fotos de hoteles, mapas y comodidades antes de hacer la reserva o simplemente llame a un hotel (varía según el dispositivo)
- Encuentre inspiración e ideas para próximas aventuras con artículos de
Journey into The Ritz-Carlton
- Reserve hoteles The Ritz-Carlton, así como de otras marcas, dentro del portafolio de Marriott
CONSULTE Y ADMINISTRE SUS ESTANCIAS
- Agregue reservas a Apple Wallet y sus calendarios
- Guarde y administre hoteles para poder reservar de manera más fácil y rápida en el futuro
- Llamadas al hotel directamente con solo tocar un botón
- Pantalla de inicio actualizada para reflejar la estancia actual, lo que le permite acceder a detalles de la reserva y los servicios para huéspedes durante su estancia
DISEÑADA PARA SU CONVENIENCIA
- Realice el registro de llegada antes de presentarse en el hotel y reciba una notificación cuando su habitación está lista
- Los socios Gold y Platinum Elite obtienen prioridad para mejoras de habitación y para realizar el registro de salida tardío
- Solicite servicio de limpieza de calzado, servicio de personal o más toallas limpias con la aplicación
- Solicite su eFolio sin pasar por la recepción
- Recomendaciones elegidas para restaurantes, spas y atracciones locales, así como detalles sobre los eventos del hotel. Capacidad para hacer reservas en restaurantes y spas, a través de la aplicación.
BENEFICIOS ADICIONALES INCORPORADOS EN LA APLICACIÓN
- Inscripción conveniente en el programa The Ritz-Carlton Rewards
- Acceso exclusivo a tarifas preferenciales
- Acceso ilimitado al balance de su cuenta, noches, puntos e historial de actividad
- Consulte sus cuentas de SPG® y The Ritz-Carlton Rewards y transfiera puntos entre ellas